اطلب عرضًا توضيحيًا تسجيل الدخول مركز المساعدة

الشروط والأحكام

تاريخ السريان: ديسمبر 2025

مرحبًا بكم في يفي! تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لمنصتنا ومنتجاتنا وخدماتنا ("الخدمات") المقدمة من شركة يفي ("نحن" أو "لنا" أو "شركتنا"). من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

1. قبول الشروط

باستخدامك أو وصولك إلى منصة يفي والخدمات المرتبطة بها، فإنك تقر وتوافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت تستخدم خدماتنا نيابة عن شركة أو كيان آخر، فإنك تمثل أن لديك السلطة لربط ذلك الكيان بهذه الشروط.

2. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أو تغيير هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث "تاريخ السريان". من مسؤوليتك مراجعة هذه الشروط بانتظام. إن استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تغييرات يعد موافقة منك على الشروط المعدلة.

3. استخدام خدماتنا

توفر يفي منصة لتمكين الشركات من تكامل وأتمتة التواصل عبر WhatsApp. من خلال استخدام منصتنا، فإنك توافق على:

  • استخدام الخدمات لأغراض قانونية فقط.
  • تقديم معلومات دقيقة وحديثة خلال عملية التسجيل.
  • الحفاظ على سرية بيانات حسابك.
  • عدم الانخراط في الأنشطة التي قد تضر أو تعطل أو تضر بمصداقية الخدمات.

4. تسجيل الحساب

للاستفادة من بعض ميزات منصة يفي، قد يُطلب منك إنشاء حساب. عند التسجيل، توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة، وأن تحافظ على أمان بيانات اعتماد حسابك. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك، ويجب عليك إبلاغنا على الفور إذا كنت تشك في أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

5. شروط الدفع

إذا قمت بالاشتراك في أي خدمات مدفوعة، فإنك توافق على دفع الرسوم المقررة وفقًا لخطة الاشتراك التي تختارها. ستتم الفوترة لجميع المدفوعات مقدمًا وهي غير قابلة للاسترداد ما لم يُنص على خلاف ذلك. أنت مسؤول عن تحديث معلومات الدفع الخاصة بك.

6. المحتوى المقدم من المستخدم

تحتفظ بملكية أي بيانات أو محتوى تقوم بتحميله أو تقديمه أو توليده من خلال منصة يفي. ومع ذلك، باستخدامك خدماتنا، تمنح يفي ترخيصًا عالميًا غير حصري وخاليًا من الرسوم لاستخدام وتخزين وعرض هذا المحتوى بالقدر اللازم لتقديم وتحسين خدماتنا.

توافق على عدم تحميل أو نقل أي محتوى ينتهك:

  • أي قوانين أو لوائح أو حقوق أطراف ثالثة.
  • أي مواد ضارة أو تشهيرية أو فاحشة أو مسيئة.
  • حقوق الملكية الفكرية للآخرين.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والبرمجيات والعلامات التجارية والملكية الفكرية المتعلقة بمنصة يفي هي ملك لشركة يفي أو مرخصيها ومحفوظة بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها. توافق على عدم نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من منصتنا أو أي محتوى من محتوياتها بدون إذن كتابي مسبق من جانبنا.

8. خصوصية البيانات والأمان

استخدامك لمنصة يفي يخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا و سياسة حماية البيانات. نحن نأخذ خصوصية البيانات والأمان على محمل الجد ونتبع تدابير قياسية لحماية بياناتك. ومع ذلك، فإنك تقر بأنه لا يوجد نظام آمن بالكامل، وتوافق على استخدام خدماتنا على مسؤوليتك الخاصة.

9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، فإن شركة يفي لن تكون مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على خسارة الأرباح أو البيانات أو الفرص التجارية، الناشئة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمات.

سيقتصر إجمالي مسؤوليتنا تجاهك عن أي مطالبة تنشأ عن هذه الشروط على المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمات في الـ 12 شهرًا التي سبقت الحدث الذي أدى إلى المطالبة.

10. إنهاء الخدمة

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمات إذا انتهكت هذه الشروط أو انخرطت في أنشطة قد تضر أو تعطل المنصة. عند الإنهاء، ستتوقف جميع الحقوق الممنوحة لك بموجب هذه الشروط على الفور، ويجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات.

11. التعويض

توافق على تعويض ودفاع وحماية شركة يفي وموظفيها ووكلائها وشركائها من أي مطالبات أو مسؤوليات أو خسائر أو أضرار أو نفقات تنشأ عن استخدامك للخدمات أو انتهاكك لهذه الشروط أو تعدي على حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية للآخرين.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية، دون اعتبار لمبادئ التعارض في القوانين. أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط ستكون خاضعة للاختصاص الحصري للمحاكم في الرياض، المملكة العربية السعودية.

13. القابلية للفصل

إذا تم العثور على أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة ذات اختصاص قضائي، فإن البنود المتبقية ستظل سارية المفعول ونافذة.

14. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: info@yafe.sa
  • الهاتف: 00966534292450
  • العنوان: الرياض، حي التعاون، فرع سعود بن عبد العزيز بن محمد

باستخدام خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

احجز عرضًا توضيحيًا
QR Code
جرب
الآن